リノベ不動産松本二子橋店｜株式会社オオサワホーム（以下、弊社）は、個人情報の取り扱い事業者ではありませんが、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱っています。このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明しています。

個人情報とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、嗜好情報、その他の記述または個人別に付与された番号や記号、その他の符号、画像もしくは音声により、その個人を識別できるものを指します。
弊社は、業務に際してこうした個人情報を取り扱う場合には、関連法令および個人情保護のために定められた社内規定をすべての社員が遵守します。

お客様から収集した個人情報は、次項に記載した目的の他、以下の目的で使用します。

1.住宅展示場・現場見学会など、契約前の営業段階で取得した個人情報についてお客様に対し、住宅プランの提供をするために活用します。
2.請負契約・プラン作成時・売買契約締結時などに取得した個人情報について請負契約または売買契約を締結したお客様の住宅の新築工事および増改築工事をするために使用します。

弊社の商品、サービスに関連する情報などへのご質問、ご要望、資料請求、アンケートへのご回答、キャンペーンへの応募、現場見学会での記名、その他各種イベントなどでお預かりした個人情報は、お客様への回答、連絡、営業やその他サービスに関する業務および会計監査上の確認作業を行うなどの目的で利用いたしますが、法律に基づき開示が義務付けられているなどの特段の事情がない限り、お客様の同意なく、目的以外に利用したり第三者に開示・提供したりすることはありません。

1.弊社および協力会社の新商品などの情報をお客様にご案内させていただくため。
2.お客様に対するアフターサービスを弊社および協力会社が一体となって実践するため。

弊社では、個人情報の安全管理のため、個人情報保護法の普及、浸透を目的とした研修を全社員対象に実施。お客様とのお打ち合わせで書き留めたメモでも個人が識別できる内容が含まれていれば、個人情報として細心の注意で取り扱うよう徹底しています。また、組織的安全管理のために、次のような措置を講じています

1.個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・改ざん・漏えい・社外への不正な流出などの危険防止に対する合理的かつ適切な安全管理対策を行っています。
2.個人データの安全管理措置を講じるために、管理責任者を設け、一元管理しています。
3.個人データの取り扱いに関する社内規定の整備をしています。

弊社は、弊社の協力会社である下記事業者との間でお客様の個人データを共同利用いたします。

1.共同して利用する者の個人データの項目：お客様の氏名・ご住所・電話番号・メールアドレス
2.共同して利用する者の範囲
電気工事業者／断熱・建材工事業者／設備工事業者／防水工事業者／畳工事業者／建具工事業者／外壁工事業者／住器工事業者／ガス工事業者／タイル・左官工事業者／板金工事業者／その他、新築・増改築・リフォーム工事をする際に必要な工事業者

【個人情報の訂正および問い合わせなど】

お客様がお客様ご自身の個人情報の確認、訂正、削除を希望される場合、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をさせていただきます。下記の管理責任者までご連絡ください。
個人情報管理の責任者：大澤美枝（おおさわよしえ）
TEL：0263-26-4485 FAX：0263-26-4417